- 工程公司無照經營、缺少專業施工資質,需要售后服務時連公司都找不到,更不談享受售后服務了
- 設計團隊不專業,功能不適合客戶實際需求,導致工程竣工后系統功能早已過時,或是技術過于超前,與當前系統不兼容,導致系統癱瘓無法運行
- 缺少有經驗的項目管理團隊,導致工程管理混亂、工程進度緩慢、施工質量差,嚴重影響整體項目的完成,客戶體驗極差
- 擔心工程公司沒有專職的施工隊伍,出現工程分包轉包現象,工程質量難以得到保障;
- 不按照國家施工規范標準施工,偷、漏、減工程操作流程,致使主材浪費,設備以差充好,瞞天過海哄騙業主;
- 工程公司沒有完善的售后服務體系,售后服務不及時,不到位,影響系統的正常使用。
我們承攬工程的5大優勢
實地考察、方案定制
12年專業經驗,方案設計以客戶實際需求出發;
擁有強大專業的售前設計團隊,為您量身定制私屬工程,
免費提供現場勘查、需求確認、方案編輯、圖紙設計、工程預算、
提供產品實物展示及演示,以客戶實際認可為準。
讓客戶真正感受到“陽光”工程
擁有經驗豐富的項目管理團隊,
整個施工過程完全遵循國家規定的施工規范及項目管理流程,
讓整個工程施工做到完全透明操作,讓客戶真正感受到“陽光”工程。
不怕客戶挑剔不懂,只怕我們不夠專業
我們做工程的理念是“不怕客戶挑剔不懂,只怕我們不夠專業”,
只要有要求嚴格的甲方,加上專注智能建筑領域的專業公司,
才能建造一個又一個精品工程。
“專業”的施工隊伍,保證工程的質量
注重每一個細節,嚴格質檢程序,確保工程質量 ;
累計服務超過34850家企業,綠地集團、中國建筑集團、慶云集團等等
根據客戶需求技術上不斷創新,擁有多項專利技術。與同行工程相比 效率提高30%以上 ;
我們所做的一切工作都是為了保證工程的質量。
專業客服團隊7X24小時急速響應
我們擁有完善的售后服務體系,專業客服團隊7*24小時急速響應,
保證工程竣完后讓你使用無后顧之憂;
我們工程售后的服務理念是“工程竣工后,
我們的良好的售后服務才是我們合作的剛剛開始”。
勁浪弱電工程五大售后服務體系保你工程無后顧之憂
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堅持質量第一,用戶至上的精神,維護本公司的聲譽,確保工程項目及產品售后發揮其應有的效能
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提供工程及產品使用維護說明書,根據合同規定提供維修備附件及工具。
質量保證期內為用戶提供三包服務。非正常損壞,提供有償服務。建立質量信息收集,反饋渠道 -
使用過程售后服務工作中的重大問題由公司質量師會同主管副總經理進行協調解決。 收到用戶來電來信,小故障4小時內上門服務,大故障24小時內排除。
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(1) 設備保修二年,保修期內設備非人為損壞免費更換;
(2) 設備終身維護,保修期后設備維修只收取材料費;
(3) 協助用戶進行有關擴展功能的應用開發; -
(1) 系統安裝調試完畢后,將對用戶操作人員進行培訓;
(2) 技術培訓期為二周,直至用戶操作人員熟練掌握系統操作技術;
1:持續專注弱電行業,榮獲重慶省年度“優秀工程商”稱號, 行業技術專注4年
2:資質證件齊全,具備行業安防協會一級資質證書,建筑智能化資質證書
3:免費勘察現場,免費為用戶定制化方案設計,24小時售后服務
4:服務各大知名企業:如三星電子工廠、利君制藥廠、紅十字會醫院、國華新能用集團、重慶宏遠航空鍛造公司(軍工行業)等
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